Kundsupport
Hur kan vi hjälpa till?
IPTV-support i Sverige – så hjälper vi dig
Vår support hjälper dig med allt från första installationen till problem med bild, ljud eller programguide. Du når oss enklast via WhatsApp, 7 dagar i veckan, eller via formuläret ovan.
Det här kan vi hjälpa dig med
- Installation – vi guidar dig steg för steg på Smart TV, Firestick, Android, Apple TV, mobil och dator.
- Inloggning – Xtream Codes, M3U-länk och problem med användarnamn eller lösenord.
- Buffring och hackig bild – nätverk, spelarinställningar och val av app.
- Programguide (EPG) – tom guide, fel tider eller saknade program.
- Abonnemang – frågor om paket, förlängning, antal enheter och aktuellt kanalutbud.
Skicka detta för snabbare hjälp
- Vilken enhet du använder (till exempel Samsung TV, Firestick eller iPhone).
- Vilken app du använder och vilken version.
- Vilken kanal eller vilket program det gäller.
- En skärmbild av felmeddelandet om det finns ett.
- Om problemet gäller alla kanaler eller bara vissa.
Skicka aldrig ditt lösenord i ett öppet forum eller i sociala medier.
Lös problemet själv på några minuter
InstallationsguideKom igång på TV, mobil och dator.IPTV Smarters ProLadda ner, logga in och konfigurera.FirestickInstallera IPTV-app på Fire TV.Android TVAndroid TV, Google TV och boxar.Samsung TVInstallation och felsökning.LG TVGuide för webOS.Apple TVAppar och inställningar.IPTV buffrarFelsök hackig bild steg för steg.EPG fungerar inteFixa tom programguide.
Vanliga frågor om support
Hur kontaktar jag supporten snabbast?
Via WhatsApp-knappen på sidan. Beskriv problemet och skicka uppgifterna i listan ovan, så kan vi hjälpa dig direkt.
Kan ni hjälpa mig att installera på min TV?
Ja. Berätta vilken TV eller enhet du har så skickar vi rätt steg. Du kan också börja med vår installationsguide.
Vad gör jag om bara vissa kanaler inte fungerar?
Prova kanalens backup-version, byt spelare i appen och testa igen. Fungerar det fortfarande inte, kontakta oss med kanalens namn.